Барааг солих ба буцаах

  • Манай интернэт дэлгүүрээс худалдан авсан бараагаа буцаах тохиолдолд хүргэлт эхлэхээс өмнө утсаар (1800-1937) интернэт хариуцсан мэргэжилтэнтэй мессенжерээр холбогдон буцаах боломжтой. Хэрэв онлайн төлбөр төлөлтөөр болон дансаар төлбөрийг шилжүүлсэн бол банкны шимтгэлүүдийг хасаж ажлын 3 хоног дотор буцаан шилжүүлнэ.
  • Хүргэлт нэгэнт эхэлчихсэн тохиолдолд барааны буцаалт дараах шалтгаанаар хийгдэж болно. 
    • Бараа гэмтэлтэй тохиолдолд /үйлдвэрийн, тээвэрлэлтийн, хадгалалтын/ шинэ ижил бараагаар сольж өгөх бөгөөд хүргэлтийн мөнгийг нэмж авахгүй.